Uvira : le tourisme du Sud-Kivu veut passer au numérique pour renaître

Par Olivier Ramazani Alvin depuis Uvira.

Uvira, 29 septembre 2026 - La Division provinciale du tourisme du Sud-Kivu a célébré, lundi 28 septembre à Uvira, la Journée mondiale du tourisme. Placée sous le thème « Agenda numérique et intelligence artificielle pour repenser le tourisme », cette célébration a réuni plusieurs autorités provinciales, des chefs de division, des acteurs de la société civile ainsi que des opérateurs touristiques.

La cérémonie s'est déroulée dans la salle de l'hôtel Suzanne, en mairie d'Uvira. Elle a notamment connu la participation de la ministre provinciale du Tourisme du Sud-Kivu, Catherine Cijanga, et du chef de la Division provinciale du tourisme, Douglas Kangela Lusali.

Dans son allocution d'ouverture, Catherine Cijanga a souligné l'importance du secteur touristique dans le développement économique et social d'Uvira, du Sud-Kivu et de la République démocratique du Congo. La ministre provinciale a notamment cité plusieurs sites touristiques qui constituent, selon elle, des atouts pour la province et la région des Grands Lacs, parmi lesquels le lac Tanganyika et le parc national de Kahuzi-Biega.

Catherine Cijanga a également salué les efforts des autorités nationales en faveur du rétablissement de la paix sur l'ensemble du territoire congolais, estimant que la stabilité constitue un élément important pour la relance du tourisme. Elle a, par ailleurs, reconnu l'engagement du gouverneur du Sud-Kivu, Jean-Jacques Purusi Sadiki, qui a intégré le tourisme parmi les priorités de son programme de développement provincial.

Vers la digitalisation du secteur touristique

De son côté, le chef de la Division provinciale du tourisme au Sud-Kivu, Douglas Kangela Lusali, a insisté sur la nécessité de moderniser le secteur grâce aux outils numériques et à l'intelligence artificielle. Selon lui, le Sud-Kivu dispose d'importants potentiels touristiques, mais leur valorisation nécessite désormais le recours aux nouvelles technologies.

« Nous avons des potentiels touristiques ici dans la province du Sud-Kivu. Nous avons des sites touristiques, des attraits touristiques. Maintenant, nous avons aussi des hôtels, des restaurants, des agences de voyages lacustres, fluviales. Nous avons aussi des agences de voyages qui sont internationales », a expliqué Douglas Kangela Lusali.

Il a indiqué que le gouvernement souhaite progressivement passer d'un système essentiellement mécanique à un système numérisé permettant notamment de moderniser et de mieux promouvoir les sites touristiques.

« Le gouvernement veut initier la modernisation des sites touristiques. Au lieu que ce soit mécanique, le gouvernement veut les digitaliser. C'est un programme du gouvernement central », a-t-il précisé.

Pour le responsable provincial du tourisme, cette transformation numérique devrait également permettre aux opérateurs touristiques de mieux faire connaître leurs services, d'améliorer leur visibilité et de faciliter l'accès des visiteurs aux informations sur les différents sites et infrastructures touristiques.

Trois thématiques au centre des échanges

Les participants à cette journée ont également échangé autour de trois principales thématiques liées à la transformation du secteur touristique. Il s'agit notamment de « l'agenda numérique et l'intelligence artificielle pour repenser le tourisme », de « l'intelligence artificielle et la transformation du secteur du tourisme », ainsi que des « outils numériques au service des opérateurs touristiques du Sud-Kivu ».

Ces échanges ont permis aux participants de réfléchir aux opportunités qu'offrent les nouvelles technologies pour la promotion des destinations touristiques, la communication avec les visiteurs et la modernisation des services.

À travers cette célébration, les responsables du secteur touristique du Sud-Kivu entendent ainsi encourager une meilleure utilisation du numérique pour valoriser les potentialités de la province, attirer davantage de visiteurs et contribuer au développement économique local.

À Uvira, cette réflexion intervient alors que la ville dispose notamment de sa proximité avec le lac Tanganyika et d'un potentiel touristique susceptible de contribuer à la diversification de l'économie locale.